About reservations ご予約について
- Q.入会金、保証金はありますか?
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当サロンはお客様に安心して通っていただきたいという気持ちで入会金や保証金などは一切いただいておりません。
主には都度払い、回数券、痩身マシンの通い放題のサブスク制度がございます。
- Q.予約は必要ですか?
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当サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。- ・公式LINE
- ・ホットペッパービューティ
- ・お電話
- ・ご来店時でのご予約
- Q.ご予約のキャンセルについて
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当日のキャンセルは、キャンセル料として、 ご予約された施術内容にかかる料金の100%をいただきます。
また、当日のキャンセルが続く場合は、 今後のご予約をお受けできなくなる場合がございます。※前日の19時までにキャンセルのご連絡をいただいた場合はキャンセル料はかかりません。
- Q.ご予約の変更について
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前日の19時までにお申し付けください。前日の19時以降でしたら変更でも【当日キャンセル】扱いとし、キャンセル料発生となります。
- Q.予約した時間に遅れる場合
どうしたら良いですか? -
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
(施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。)また、ご予約時間を10分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。
About the treatment 施術について
- Q.お化粧品を買わないと
トリートメントは出来ませんか? -
サロントリートメントで使用する化粧品は全てこちらで用意していますのでお客様にお求め頂く事はございません。
又、ホームケア商品も多数用意をしていますが、無理なおすすめもしておりません。
ただ全てプロの確かな目で選びサロントリートメントの効果を高める商品です。興味がありましたら是非ご利用くださいませ。
- Q.コンタクトレンズを
したままでも大丈夫ですか? -
事前にお知らせ下さい。コンタクトレンズをしたままでも施術は可能ですが、外した方がよりリラックス出来ますので、
当サロンではお外しする事をおすすめ致します。その場で外せるように必要な器具をご用意下さい。
- Q.生理中でもトリートメントを受けられますか?
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基本受けていただけます。体調が優れない場合、又ボディトリートメントのご利用で不安な方は事前にスタッフにご相談下さい。
- Q.妊婦していてもエステは出来ますか?
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妊娠中は身体の変化を感じやすく、体調面を考えてメニューによっては受けられないコースもございます。
初めにしっかりとカウンセリングをさせて頂き、お顔、ボディ共にお身体に負担がかからないようなメニューのご案内をさせて頂きます。お気軽にサロンにご相談下さい。お客様に合ったプランでよりキレイになるお手伝いをさせて頂きます。
- Q.2人同時にトリートメントを受けられますか?
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レディースのお部屋3部屋、メンズのお部屋3部屋ございます。
スタッフの空き具合でお2人同時の施術は可能でございます。気軽にご相談くださいませ。
- Q.エステをプレゼントしたいのですが
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当サロンもギフト券をご用意しております。
ご予算やメニュー内容など、お気軽にご相談ください。相談内容に沿ってのオリジナルギフトでお作り致します。
- Q.ブライダルエステは
どれくらい前から始めた方がいいですか? -
理想は3か月前です。しっかりと時間を費やしていくことでお肌や身体のお悩みも根本的なところでの体質改善が期待できます!
とはいえ、挙式の準備やお仕事がお忙しい方が多いのが現状です。
しっかりとプラン立てをして、最高の挙式を迎えていただく為にもお早めにサロンにご相談下さい。
お客様に合ったプランでよりキレイになるお手伝いをさせて頂きます。